Política de Privacidad Última actualización: 01/09/2024 Como expertos en gestión de la información, respetamos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. A continuación, te explicamos cómo recopilamos, utilizamos, y protegemos tus datos, y qué derechos tienes de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). 1. Recopilación de Datos Personales Recopilamos y procesamos los siguientes datos personales cuando decides proporcionarlos a través de nuestro formulario de contacto u otros medios de comunicación: Nombre y Apellido Dirección de correo electrónico Número de teléfono Empresa (si corresponde) Notas o mensajes adicionales Estos datos son necesarios para responder a tus consultas y ofrecerte el servicio o la información solicitada. 2. Finalidad del Tratamiento de los Datos Utilizamos los datos personales que nos proporcionas para los siguientes fines: Atender consultas o solicitudes que nos envíes a través del formulario de contacto. Mantener comunicación sobre posibles relaciones comerciales o servicios. Gestionar cualquier solicitud, acuerdo o transacción comercial. 3. No Utilización de Cookies En este sitio web no utilizamos cookies para rastrear tu actividad ni para personalizar la navegación. No almacenamos ni compartimos información sobre tus hábitos de navegación con terceros. 4. Plazo de Conservación de los Datos Tus datos personales serán conservados durante un período máximo de dos (2) años desde el último contacto o interacción comercial, siempre que no se mantenga una relación activa. Si no hay actividad comercial durante ese tiempo, tus datos serán eliminados de nuestros sistemas de manera segura. 5. Seguridad de los Datos Hemos implementado medidas de seguridad técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida, el uso indebido o la divulgación. 6. Derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) De acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), como usuario tienes los siguientes derechos sobre tus datos personales: Derecho de acceso: Puedes solicitarnos en cualquier momento que te informemos si estamos tratando tus datos personales y, en caso afirmativo, qué datos estamos procesando. Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier dato personal inexacto o incompleto que tengamos sobre ti. Derecho de supresión (derecho al olvido): Puedes solicitarnos que eliminemos tus datos personales cuando ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o cuando retires tu consentimiento. Derecho a la limitación del tratamiento: Puedes solicitar que limitemos el uso de tus datos personales en ciertas circunstancias, como cuando estés disputando la exactitud de los datos o hayas solicitado la limitación en lugar de la eliminación. Derecho a la portabilidad de los datos: Puedes pedir que te proporcionemos tus datos personales en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, para transferirlos a otro responsable del tratamiento. Derecho de oposición: Tienes derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales en determinadas situaciones, como cuando tus datos se utilicen para marketing directo. Derecho a no ser objeto de decisiones automatizadas: Tienes derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en un tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre ti o te afecte significativamente de manera similar. Puedes ejercer estos derechos en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de los siguientes medios: Correo electrónico: dpd@grupocrs.com adjuntando copia de tu documento nacional de identidad 7. Contacto Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, el tratamiento de tus datos personales o deseas ejercer tus derechos conforme al RGPD, puedes ponerte en contacto con nosotros en: Correo electrónico: dpd@grupocrs.com adjuntando copia de tu documento nacional de identidad